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  /  Comunicação Integrada   /  Comunicação Integrada: ela é importante para o meu negócio?

A comunicação integrada de marketing é capaz de criar valor e vantagens competitivas para marcas, produtos e serviços. A coesão na comunicação é imprescindível para gerar estímulos coerentes com os objetivos da empresa.

O papel do marketing é encurtar a distância entre os valores de um determinado produto ou serviço e as demandas e anseios do consumidor. Quando esse trabalho é executado de forma clara, coerente e também consegue captar de forma analítica, contextualizando o mercado e integrando todos os canais de contato, sejam eles offline ou online, a comunicação se profissionaliza e passa a ser uma aliada fundamental para o sucesso da empresa.

A Comunicação Integrada de Marketing, mais do que uma tendência, tornou-se uma vantagem competitiva sustentável[…] A mensagem conflitante não só custa tempo e dinheiro ao consumidor e à empresa como também deixa o consumidor confuso

(OGDEN, 2002; SHIMP, 2002 apud NEGROMONTE, 2007)

E o Marketing Digital?

Quando falamos em comunicação integrada, não podemos esquecer que hoje, o marketing digital é imprescindível e proporciona vantagens como agilidade, alcance, parametrização, análise dos dados gerados e menor custo. A internet mais que dobrou sua abrangência nos últimos dez anos e é usada por mais de dois terços da população do país. Com a evolução tecnológica, o dinheiro passou do papel para o plástico e agora se tornou virtual. Some-se a isso o amadurecimento digital dos brasileiros. De acordo com o Target Group Index, entre os que acessam a internet há cinco anos ou mais, pelo menos 60% realizam mais de 15 diferentes atividades online.

A presença digital das empresas apresentou um novo formato para os consumidores pensarem suas compras. Possibilitou ainda um estreitamento da relação entre as marcas e seus públicos. Diante desse cenário, é fundamental que a integração da comunicação seja feita de forma harmônica e estratégica, transferindo os valores da marca, produto e serviço para uma realidade mais próxima e ligada aos consumidores.

E por onde eu começo?

Para que a comunicação integrada seja eficaz, é necessário, principalmente, que existam profissionais realmente qualificados e atualizados, para identificar as oportunidades e as principais áreas que precisarão ser desenvolvidas, a fim de que o marketing da empresa comece a trilhar o caminho dos resultados práticos e que refletirão diretamente no faturamento.

Quando você foca em apenas um meio, em uma ferramenta, em um sistema, em um modelo, está orientado a imaginar sempre o mesmo fim e subestimando  o potencial da comunicação. Isso te impede de ampliar as perspectivas e explorar meios com os quais os consumidores certamente procuram pela sua marca.

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